← Retour à l'accueil
Mission d'accompagnement

ERP, CRM, IA : choisir le bon outil et réussir son déploiement.

Un regard extérieur, sans conflit d'intérêt, qui parle le langage des dirigeants mais aussi celui des fournisseurs. Du choix de la solution à l'adoption par vos équipes.

Discutons de votre projet Voir le déroulé →
Le contexte

Choisir un outil de gestion, c'est naviguer seul dans un marché opaque.

Les éditeurs ont des équipes commerciales rodées. Les démos sont convaincantes. Les références, soigneusement sélectionnées. Et vous, vous devez prendre une décision structurante pour votre entreprise, souvent sans personne en interne pour vous aider à décoder.

Le problème ne s'arrête pas au choix. Un outil bien choisi mais mal déployé ne sert à rien. Et un déploiement réussi sur le papier mais rejeté par les équipes, c'est de l'argent et du temps perdus. Les trois étapes sont indissociables : choisir, piloter, faire adopter.

Choisir le bon outil : ce n'est pas qu'une question de fonctionnalités ou de prix, c'est une question d'adéquation entre une solution et une organisation. Et ça, aucun commercial ne vous le dira.
Déroulé de la mission

Trois temps, un fil directeur.

Choisir, piloter, faire adopter. Chaque étape conditionne la suivante.

01 — Choisir
Le bon outil pour votre organisation.
Avant de comparer des solutions, on commence par comprendre votre organisation, vos processus et vos contraintes réelles. Puis on cartographie le marché, on décode les discours marketing, on organise des démos orientées sur vos cas d'usage, pas sur les points forts de l'éditeur.
Audit des besoins et des processus existants
Cartographie des solutions du marché
Rédaction du cahier des charges fonctionnel
Organisation et animation des démos
Analyse comparative et recommandation
02 — Piloter
Le déploiement, avec un regard technique.
Une fois la solution choisie, le vrai travail commence. Paramétrage, intégration avec vos outils existants, migration des données, gestion des aléas. Je pilote le prestataire ou l'éditeur en défendant vos intérêts, avec le niveau technique nécessaire pour ne pas me laisser embarquer.
Pilotage du prestataire ou de l'éditeur
Suivi du paramétrage et des intégrations
Gestion de la migration des données
Validation des livrables à chaque étape
Gestion des aléas et arbitrages techniques
03 — Faire adopter
Le changement, accompagné.
Un outil qui n'est pas adopté est un échec, quelle que soit sa qualité technique. L'accompagnement au changement n'est pas une option, c'est la condition du succès. On prépare les équipes, on forme les utilisateurs clés, on lève les résistances avant qu'elles ne deviennent des blocages.
Identification des utilisateurs clés et relais
Plan de communication interne
Formation et accompagnement des équipes
Suivi post-déploiement et ajustements
Pour qui ?

Vous avez un projet de transformation digitale mais pas les ressources pour le piloter en interne.

Cette mission est faite pour vous si…
Vous devez choisir un ERP, un CRM ou un outil métier et ne savez pas par où commencer
Vous avez déjà vécu un déploiement qui a dérapé en coût ou en délai
Vous sentez que vos équipes résistent aux changements d'outils
Vous n'avez pas de DSI ou de direction technique pour piloter ce type de projet
Vous avez du mal à challenger votre prestataire ou éditeur sur le plan technique
Ce que vous obtenez concrètement
Une aide à la décision structurée, documentée, qui engage votre responsabilité sur des bases solides
Un choix d'outil fondé sur vos besoins réels, pas sur le marketing des éditeurs
Un pilotage du déploiement qui protège vos intérêts face au prestataire
Des équipes formées et autonomes à l'issue du projet
Un interlocuteur unique du cadrage à la mise en production
Tarification

Mission sur devis.

La durée et le périmètre varient selon la nature du projet, la complexité de la solution et le niveau d'accompagnement souhaité. Un premier échange permet de cadrer rapidement ce que la mission représente.

Mode de facturation
Forfait ou régie
Le forfait convient aux projets bien définis. La régie est préférée pour les missions exploratoires ou évolutives. Dans les deux cas, la transparence sur le temps passé est totale.
Contact

Parlons de votre projet.

Décrivez votre situation en quelques lignes. On verra ensemble si la mission a du sens.

Localisation
Bordeaux, France
Interventions partout en France
LinkedIn
linkedin.com/in/larry-fornallaz-643b061